次の場合は返品をお受けできません。
※その他商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。
- 返品について
- 商品をご希望の場合は商品到着後14日以内に承ります。交換を承っておりませんので、交換をご希望の方は返品後に改めてUNOHA公式オンラインストアよりご注文ください。交換したい商品が欠品している場合がございます。予めご了承ください。
- お願い
- 返送途中で破損が生じないようにしっかりと梱包したうえで返送ください。商品箱・商品袋・商品タグなどの付属品は商品確認のため必ず商品と一緒に返送ください。お客様確認のため「返品連絡票」も本誌から切り離していただき必ず商品と一緒に返送ください。
- 返金について
-
返品によって返金が発生する場合、請求金額の取消(全商品返品の場合)、または金額訂正(一部商品返品の場合)を行います。カード会社の締め日を跨いだ場合、請求金額が口座から引き落とされてしまう場合がございますが、この場合カード会社から後日返金となります。詳細はカード会社へお問い合わせください。
※ご注文時に利用されたカードを解約された等、カード会社を通じて返金ができなかった場合は、別途お客様に返金先金融機関口座のお問い合わせをさせていただく場合がございます。
- ・返品時に「着払い」ではなく「元払い」で返送された場合、その送料はご負担できかねますので、ご注意ください。
- ・こちらのキャンペーンは期間中の(3月29日-4月30日)ご注文商品が対象です。
- ・返品無料となるのは対象商品のみです。その他の商品をお客様都合で着払いで返品された場合は、決済金額より送料を引かせていただきますので予めご了承ください。
- ・ご注文日に関しましては、商品同梱のご利用明細に記載されます。
- ・その他発送や返送の詳しい内容については、こちらをご確認ください。
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